STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) for MARKETING & SALES DEPARTMENT
Panduan Komprehensif dalam Membuat, Memonitor dan Mengevaluasi SOP Anda Berdasarkan Kasus dan Contoh Nyata
Membuat SOP Marketing & Sales sangat berbeda dengan departemen lain. Ada cukup banyak asumsi yang perlu dipahami, dan fleksibilitas untuk kontrolnya. Pengalaman langsung Fasilitator dalam membuat SOP Marketing & Sales di Industri Telekomunikasi (Seluler), Perbankan dan Consumer Goods telah membuktikan hal ini.
Perbaikan dari SOP Marketing & Sales Besar sekali manfaatnya bagi Perusahaan. Investasi di bidang ini sangat bermanfaat. Seringkali Strategi dan motivasi untuk mencapai target pemasaran 2011 bisa terhambat diwujudkan apabila SOP tidak berjalan baik, terjadi tumpang tindih pekerjaan, saling tuding menuding dalam penyelesaian pekerjaan bahkan tidak sepaham dalam urutan-urutan pekerjaan dan parameter-parameter yang digunakan untuk monitoring dan evaluasi.
Workshop "SOP for Marketing & Sales Department: Panduan Komprehensif dalam Membuat, Memonitor dan Mengevaluasi Bersama Praktisi" akan membantu Anda mencapai target pemasaran 2011 dengan menjadikan pekerjaan-pekerjaan tim Marketing dan Sales dalam mengeksekusi strategi dilakukan dengan standar yang sistematis dan jelas.
TUJUAN PELATIHAN :
Memberikan kemampuan dalam membuat SOP dan menggunakannya sebagai panduan alur pekerjaan dan penugasan serta untuk memonitor sekaligus mengevaluasi pekerjaan-pekerjaan yang dilakukan dalam departemen pemasaran dan penjualan guna mencapai targetnya.
Materi yang diajarkan meliputi bagaimana membuat SOP bagi aktivitas Branding, Advertising and Promotion, Product/Services, Features Development and Product Launch, Pembukaan cabang baru, Upgrading dan relokasinya, SOP dalam penjualan, meliputi Customer Prospecting, Acquiring & Maintaining, serta SOP dalam melakukan kerjasama dengan institusi lain (Business Partnership). Sesi akan ditutup dengan beragam Tips for Effective Implementation.
TARGET PESERTA :
Team Leader, Supervisor, Assistant Manager, Manager, Director dan Business Owner yang Berkepentingan dengan Pencapaian Target Pemasaran, Bagian Business Improvement, OD dan Audit.